Cambiar el módulo de comunicaciones del MacBook Pro 13″ M2 (2022) en Santa Cruz de Tenerife

Conexión inalámbrica caída en tu MacBook Pro 13″ M2

Para el MacBook Pro 13″ M2 de 2022, el módulo de comunicaciones es lo que permite conectar a Wi-Fi 6 y al Bluetooth. Si falla, pierdes internet sin cable, los auriculares inalámbricos y funciones como AirDrop. Suele manifestarse así:

• El icono de Wi-Fi sale con una raya o con el mensaje de que no hay hardware.
• El portátil ve las redes, pero no consigue conectarse a ninguna.
• El Bluetooth aparece desactivado y el interruptor no se puede activar.
• El ratón, el teclado o los auriculares inalámbricos se desconectan sin motivo.
• Tras un líquido o una caída, todo lo inalámbrico dejó de funcionar a la vez.

Antes de ponernos con el hardware, probamos con otras redes y revisamos el sistema. Un fallo del router o de macOS da síntomas muy parecidos.

Qué trabajo hacemos

Cuando es seguro que falla el hardware, esto es lo que se hace:

• Revisamos el informe del sistema para ver si macOS reconoce el módulo de Wi-Fi y Bluetooth.
• Abrimos la base y desconectamos la batería antes de tocar ningún conector.
• Examinamos el módulo y los cables de antena, buscando corrosión, pines doblados o conexiones sueltas.
• Cambiamos el módulo por una pieza nueva de calidad original y volvemos a conectar las antenas con cuidado.
• Dejamos el equipo conectado a una red y con un dispositivo Bluetooth durante un rato para validar que la conexión es estable.

Coste y plazos

El precio de cambiar el módulo de comunicaciones del MacBook Pro 13″ M2 se conoce tras el diagnóstico gratuito y antes de reparar. No se hace nada sin que lo apruebes. Lo habitual es entregarlo el mismo día o en hasta 24 horas, según la pieza, con 6 meses de garantía.

Qué puede haber detrás

Si el equipo se mojó o recibió un golpe fuerte, es posible que el módulo no sea la única pieza dañada. Lo vemos con el portátil abierto y te contamos todo antes de seguir, sin cambiar piezas que no hagan falta.

Si necesitas conectarte mientras tanto, puedes usar un adaptador USB-C de red o un cable, y compartir internet desde el iPhone por cable.

Para verlo en persona, ven a Calle Robayna 4, en el centro de Santa Cruz de Tenerife. También recogemos el equipo en tu casa o trabajo.

Wi-Fi 6 y Bluetooth tras el cambio

Después de montar el módulo nuevo comprobamos que el portátil negocia con tu router a buena velocidad y que el Bluetooth empareja sin cortes. Hacemos una prueba de transferencia larga, para que no te lleves sorpresas cuando lo uses en casa o en el trabajo.

Si usas AirDrop, el desbloqueo con el Apple Watch o la Continuidad con el iPhone, comprobamos cada una de estas funciones antes de entregarte el equipo. Son las que más se echan de menos cuando el módulo falla, y las que mejor demuestran que la reparación está completa.