Cambiar el flex del trackpad del MacBook Pro 13″ M1 (2020) en Santa Cruz de Tenerife

Cuándo falla el flex del trackpad en un MacBook Pro 13″ M1

El flex del trackpad es la cinta fina que lleva las señales del Force Touch hasta la placa. En el MacBook Pro 13″ M1 de 2020 va por debajo de la batería, y por eso un golpe, una batería hinchada o una reparación anterior mal hecha pueden dañarlo sin que la superficie de cristal tenga ni un arañazo. Estas son las señales que más nos traen al mostrador:

• El cursor se mueve, pero el clic no se registra o solo funciona en una esquina.
• El trackpad se queda sin respuesta de golpe y vuelve al reiniciar el portátil.
• Los gestos con varios dedos, como el zoom o cambiar de escritorio, van a trompicones.
• El clic suena hueco o no tiene la vibración habitual del Force Touch.
• El cursor salta solo por la pantalla cuando no estás tocando nada.

Antes de decidir nada comprobamos si el fallo viene del flex, del propio trackpad o de la batería que lo empuja desde abajo, porque los tres síntomas se parecen mucho.

Cómo hacemos el cambio

Trabajamos con el portátil apagado y la batería desconectada desde el principio, ya que el flex pasa justo por esa zona. El orden en el taller es este:

• Quitamos la tapa inferior con los tornillos pentalobe y miramos el estado de la batería y de los conectores.
• Desconectamos la batería y soltamos el conector del trackpad con una púa de plástico, sin tirar del cable.
• Retiramos el flex dañado y limpiamos los restos de adhesivo del chasis.
• Montamos el flex nuevo de calidad original y lo conectamos con la placa a la altura exacta.
• Cerramos, encendemos y probamos el clic en todas las zonas, los gestos y el Force Touch antes de entregártelo.

Precio y plazo

El precio del cambio del flex del trackpad del MacBook Pro 13″ M1 te lo damos después del diagnóstico gratuito y siempre antes de tocar el equipo. No reparamos nada sin tu visto bueno, y si decides no seguir adelante no pagas nada por revisarlo. Es una reparación que suele quedar lista el mismo día o en hasta 24 horas, según la pieza; si no la tenemos en stock, te decimos el plazo antes de empezar. La reparación lleva 6 meses de garantía.

Qué conviene saber

Si tu MacBook tiene la batería ligeramente hinchada, el trackpad suele levantarse y el flex sufre. En ese caso te lo contamos y te proponemos cambiar también la batería, para que el problema no vuelva a los pocos meses. Es algo que vemos con frecuencia en portátiles que llevan varios años de uso diario.

El cambio no toca tus archivos ni tu sesión de macOS. Aun así, te aconsejamos tener una copia con Time Machine por si acaso. Puedes pasar por la calle Robayna 4, en el centro de Santa Cruz de Tenerife, sin cita previa, o reservar desde esta misma página. Si no puedes venir, recogemos el MacBook en tu casa o en tu oficina.