Cambiar el flex del teclado del MacBook Pro 13″ M1 (2020) en Santa Cruz de Tenerife

Fallos de teclado en el MacBook Pro 13″ M1 (2020)

Este modelo vuelve al teclado con mecanismo de tijera, llamado Magic Keyboard, más robusto que el de generaciones anteriores. Por eso, cuando varias teclas fallan a la vez, lo más probable no es el mecanismo, sino la cinta que las conecta a la placa. Las pistas que solemos ver:

• Una fila de teclas o un bloque contiguo ya no escribe.
• Aparecen caracteres que nadie ha pulsado.
• La retroiluminación se apaga en una zona del teclado.
• El fallo ocurrió tras un derrame o después de presionar mucho el teclado cerrado.

Las teclas sueltas o sucias son otro asunto, y se arreglan con limpieza. Lo comprobamos primero.

Qué hacemos

Con el equipo abierto probamos qué zona falla y miramos la cinta con lupa, buscando cortes, pliegues o humedad. Después:

• Retiramos la base y desconectamos la batería.
• Sacamos las piezas que tapan el conector del teclado, como el trackpad.
• Cambiamos el flex del teclado con cuidado de los pestillos del conector.
• Montamos todo y probamos tecla por tecla, la luz y la Touch Bar.

En este portátil es un trabajo ordenado pero laborioso, y por eso no suele hacerse en un rato.

Presupuesto y plazo

El precio de esta reparación en el MacBook Pro 13″ M1 (2020) lo conoces después del diagnóstico gratuito y antes de empezar, sin obligación. Normalmente lo entregamos el mismo día o hasta 24 horas, según la pieza. Se cubre con 6 meses de garantía.

Prevención y avisos

No cierres el portátil con objetos sobre el teclado, como bolígrafos o auriculares, porque la presión daña la cinta y la pantalla. Si has derramado líquido, apaga el equipo y tráelo cuanto antes. No tocamos tus archivos.

El local está en la calle Robayna 4, a un paso del centro de Santa Cruz de Tenerife. Entra sin cita o pide recogida a domicilio.

Cómo saber si es el teclado o el sistema

Si el fallo ocurre solo dentro de una app, lo más probable es que sea software. Pero si lo ves en la pantalla de inicio de sesión o en el modo de recuperación, el origen es el hardware. Es una prueba rápida que puedes hacer en casa antes de venir.

Con el portátil en el taller, repetimos esa prueba y otras más finas, tecla por tecla. El diagnóstico es gratuito, y si resulta que solo hace falta una limpieza o un ajuste, no te cobramos una reparación que no necesitas.

Si compraste el portátil hace pocos años, comprueba si algún seguro de tu tarjeta o de tu contrato lo cubre. Podemos entregarte un informe del diagnóstico para presentarlo. Y si no hay cobertura, la reparación tiene su propia garantía de seis meses, así que sigues protegido durante un buen tiempo. Además, al terminar te enseñamos cómo queda la retroiluminación en una habitación oscura, que es donde mejor se ven las zonas que no encienden. Si detectas la mínima diferencia entre teclas, la corregimos en el momento, con el equipo todavía sobre el mostrador y sin esperas.