Política de Cookies

Utilización de cookies

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1. ¿Qué son las cookies y cómo las utiliza el sitio web?

Casi todos los sitios web utilizan cookies, es decir, almacenan una pequeña información para medir y analizar la navegación de los usuarios. Una cookie es un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado enviado al navegador por los sitios web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación, para, mediante el análisis de las mismas, mejorar el proceso de uso de dicha web, recoger datos estadísticos de utilización, mostrar el contenido más relevante al usuario y optimizar la experiencia de su navegación.

Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador/dispositivo y no obtienen datos de carácter personal, como tu nombre o apellidos o la dirección postal desde donde te conectas. La información que obtienen está relacionada con el número de páginas vistas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador y el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita. La cookie solo puede ser leída por la página que se la envió.
Esta información la utilizamos para mejorar nuestras páginas, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan adaptándolas, por ejemplo, a los navegadores o terminales más utilizados.

2. Tipología de las cookies

Las cookies utilizadas en naranjacenter.es son propias y de terceros:

Cookies estrictamente necesarias:

Son cookies imprescindibles para la navegación por el sitio web, ya que facilitan al usuario la utilización de todas las funcionalidades ofrecidas para prestar el servicio que nos solicitas, como por ejemplo, identificar la sesión, acceder a tu zona de usuario o recordar en la cesta los elementos que integran un pedido, entre otros. Sin estas cookies, las funciones y herramientas de la web quedarían inhabilitadas parcialmente o en su totalidad.

Cookies de comportamiento:

Son cookies cuyo objetivo es la recopilación de información relativa a los usos de navegación del usuario, como por ejemplo las páginas que son más visitadas, el tiempo de duración de la visita o el valor de la compra, entre otros, con el fin de conocer los hábitos de navegación e introducir mejoras en el sitio web en base a la información recopilada.

Cookies de funcionalidad:

Son cookies que permiten recordar al sitio web las decisiones que el usuario toma, te permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo: el idioma, los productos visitados por el usuario para mostrarle una recomendación personalizada o el tipo de navegador mediante el cual se accede al sitio web, entre otros. El objetivo es la prestación de un servicio más personalizado.

Cookies de personalización y de publicidad:

Son cookies que se utilizan por los operadores publicitarios con el permiso del titular del sitio web, las cuales recogen información sobre las preferencias y elecciones del usuario en su navegación por el sitio web. Son necesarias para las redes de publicidad y mostrar al usuario anuncios publicidad relacionada con su perfil de navegación.

La información recopilada por estas cookies es anónima, no pudiendo identificar al usuario personalmente y por lo tanto se utiliza exclusivamente para el correcto funcionamiento del sitio web.

3. ¿Qué cookies se instalan al navegar por naranjacenter.es?

Cookies de Google Analytics:

Google Analytics es la herramienta que utilizamos para recabar y analizar información de navegación de los usuarios. Google puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. En ningún caso se recaba información personal como el nombre, la dirección de correo electrónico o direcciones de facturación, se genera un ID de usuario anónimo que se utiliza para hacer recuento de cuántas veces visita el sitio un usuario. Es posible que algunas cookies de Google Analytics se identifiquen como .google.com y otras como .doubleclick.net, ya que Doubleclick es una empresa perteneciente a Google Inc. Para más información: Privacidad de Google Analytics.

Cookies de Google Tag Manager:

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite gestionar varios códigos de tracking desde un sólo punto centralizado, recoge información sobre la navegación de los usuarios en la web sin recabar en ningún caso información personal como el nombre, dirección, correo electrónico, etc. Es posible que algunas cookies de Google Tag Manager se identifiquen como .google.com y otras como .google.es. 

Cookies de Google Adwords y Google Dynamic Remarketing:

En naranjacenter.es utilizamos esta plataforma para anunciarnos en el buscador Google y sus socios de búsqueda. Las cookies recogen información estadística de tu navegación en nuestra web, para mostrarte anuncios relativos a tus preferencias en Google o sus webs colaboradoras. Es posible que algunas cookies de Google Adwords se identifiquen como .google.com y otras como .doubleclick.net, ya que Doubleclick es una empresa perteneciente a Google Inc. En ningún caso se recaba información personal como el nombre, la dirección de correo electrónico o direcciones de facturación. Más información.

Cookies de Youtube:

En naranjacenter.es mostramos vídeos alojados en Youtube, embebidos en nuestro código. Youtube instala cookies para control de sesión, usabilidad y estadística de uso. Estas cookies se pueden identificar como .google.com y .youtube.com. Más información.

Cookies Técnicas:

Se instalan cookies que permiten el correcto funcionamiento de la web, identificables como naranjacenter.es, para por ejemplo, mostrar productos en la cesta, control de sesión, alta de usuarios, guardar el contenido de la cesta para sesiones futuras, almacenamiento y cacheado en servidor de imágenes, etc.

Cookies de Terceros (ad-servers):

Se intalan algunas cookies para recopilar información de navegación y uso de la web con fines estadísticos y publicitarios y para servir anuncios a través de terceros (Ad-Servers). En ningún caso recaban información personal como el nombre, la dirección de correo electrónico o direcciones de facturación. Estas cookies pertenecen a terceras partes cuya vinculación con naranjacenter.es es indirecta a través de nuestros proveedores directos. 

Se ha detectado la cookies incluida (pero no limitadas):
_zlcmid (ZOPIM): Son cookies utilizadas por la herramienta ZOPIM para permitir al usuario chatear en directo con nuestro servicio de atención al cliente.

4. Procedimiento de oposición a la instalación de cookies

La mayoría de navegadores instalados en los dispositivos, aceptan la utilización de cookies automáticamente. Al navegar y continuar en el sitio web el usuario estará consintiendo el uso de las cookies en las condiciones contenidas en la presente Política de Cookies. El usuario tiene la posibilidad de decidir si mantiene las cookies habilitadas o no en el dispositivo desde el cual navega.

Con el listado de cookies y la información detallada que se facilita, el usuario puede eliminar las cookies que desee de manera individual, haciendo uso de las herramientas proporcionadas en su navegador ("Herramientas" < "Herramientas para desarrolladores" < "Cookies" o las opciones necesarias según su tipo de navegador).

El usuario que quiera deshabilitar las cookies completamente puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador, pero debe recordar que si elige bloquear las cookies, puede afectar o impedir el funcionamiento del servicio, generando una experiencia de navegación menos satisfactoria que incluso puede llegar a ser defectuosa, quedando deshabilitadas algunas funcionalidades de los servicios prestados por el sitio web, pudiendo llegar al extremo de no poder hacer uso del mismo por incapacidad técnica.

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